📡

Status Sistem & Aplikasi JMG

📈 Sistem Beroperasi

90.9%

10 daripada 11 aplikasi beroperasi.

Scheduled

🛠 Penyelenggaraan Berjadual

Dimaklumkan bahawa kerja-kerja penyelenggaraan infrastruktur server akan dilaksanakan bagi tujuan pembersihan dan pengoptimuman ruang storan, melibatkan pengurusan serta penghapusan fail sementara, log sistem dan data tidak aktif bagi meningkatkan kestabilan serta prestasi operasi. Sepanjang tempoh pelaksanaan, perkhidmatan sistem berkemungkinan mengalami gangguan atau masa henti sementara dan memerlukan tempoh pemulihan sebelum kembali beroperasi sepenuhnya.

Aplikasi: Sistem Maklumat Geospatial Mineral dan Geosains Malaysia (MyGEMS)
Tarikh Notis: 30/12/2025

Aplikasi Luaran

Direktori Kakitangan

Kemaskini: 08/12/2025 14:41

Beroperasi
Laman Web Rasmi

Kemaskini: 08/12/2025 14:19

Beroperasi
Beroperasi
Beroperasi
Beroperasi
Dalam penyelenggaraan

Aplikasi Dalaman

Beroperasi
Beroperasi
Sistem Pengurusan Dokumen Digital

Kemaskini: 08/06/2025 14:49

Beroperasi
Sistem Rekod Kehadiran Kakitangan BPT

Kemaskini: 08/06/2025 14:50

Beroperasi
Beroperasi

Notis Semasa (06/02/2026)

Tiada isu dilaporkan untuk hari ini.

Notis Sebelumnya

Dropdown Jenis Bencana dan Senarai Negeri tidak mengembalikan sebarang data.

2 entri

Sistem Maklumat Geospatial Mineral dan Geosains Malaysia (MyGEMS) (2)

08/06/2025
Identified
Ralat berulang setiap kali borang dimuatkan, mungkin melibatkan panggilan AJAX atau query database.
08/06/2025
Investigating
Apabila klik pada medan Negeri lokasi bencana dan Dropdown Jenis Bencana ia hanya menunjukkan “No data available”. Isu ini menghalang pengguna membuat laporan bencana dengan lengkap.

Dropdown “Pusat Tanggungjawab (PTJ)” Pengurusan Pengguna kosong (“No data available”)

1 entri

Sistem Maklumat Geospatial Mineral dan Geosains Malaysia (MyGEMS) (1)

08/06/2025
Investigating
Isu ini menghalang pentadbir untuk menetapkan PTJ pengguna, sekaligus menyebabkan permohonan tidak lengkap dan tidak dapat diproses.

Gagal Log Masuk ArcGIS Pro (Akaun Creator)

2 entri

Sistem Maklumat Geospatial Mineral dan Geosains Malaysia (MyGEMS) (2)

26/08/2025
Resolved
Akaun Pentadbir Sistem tidak boleh diubah dan perlu dikekalkan.
10/06/2025
Investigating
Tidak dapat mengakses ArcGIS Pro untuk kerja pendaftaran sampel. Muncul mesej ralat lesen:

“Your account is not licensed for ArcGIS Pro. Please ask your organization administrator to assign you an add-on ArcGIS Pro license or a user type that includes ArcGIS Pro (e.g. GIS Professional).”

Gambar pada rekod Survey123 Geologi Marin tidak muncul walaupun telah dimuat naik

3 entri

Sistem Maklumat Geospatial Mineral dan Geosains Malaysia (MyGEMS) (3)

08/06/2025
Resolved
Untuk memaparkan semua foto pada borang Survey123 Geologi Marin, log masuk dahulu ke Survey123 for ArcGIS dan pilih borang berkenaan, kemudian ke tab Data dan klik ikon Export. Dalam tetingkap eksport, pilih format File Geodatabase, lalu tekan Export untuk memuat turun fail ZIP.

File Geodatabase (.gdb) boleh dibuka dan diuruskan menggunakan perisian GIS seperti ArcGIS Pro atau ArcMap, QGIS atau Global Mapper.
08/06/2025
Identified
Biasanya gambar di Survey123 disimpan berasingan daripada medan data, jadi bila export CSV/Excel, kolum hanya memaparkan nama fail sahaja, bukan imej sebenar. Hasil semakan dalam Feature Layer > Data, gambar berjaya sync/upload ke server.
08/06/2025
Investigating
Setelah memasukkan gambar melalui aplikasi Survey123, semakan pada eksport CSV/Excel mendapati tiada pautan atau lampiran dipaparkan.

Gangguan Akses Direktori Kakitangan

1 entri

Direktori Kakitangan (1)

31/05/2025
Identified
Dimaklumkan bahawa direktori kakitangan akan mengalami gangguan akses disebabkan aktiviti pengukuhan laman web.

Isu Paparan Peta Auto-Refresh pada Peranti Pengguna Tertentu

3 entri

Sistem Maklumat Geospatial Mineral dan Geosains Malaysia (MyGEMS) (3)

08/12/2025
Resolved
Peranti dan pelayar lain tidak mengalami masalah refresh berulang. Isu ini hanya berlaku kepada seorang pengguna dan kemungkinan besar dipengaruhi faktor peranti (memory pressure / auto-reload browser).
08/12/2025
Identified
Semakan ArcGIS Server (MapService); JSON konfigurasi servis menunjukkan tiada parameter minRefreshInterval pada pelayan. Ini mengesahkan bahawa pelayan bukan punca refresh automatik.

Punca utama refresh adalah refresh interval 0.5 minit yang ditetapkan dalam Web Map. Perubahan tidak dapat disimpan sepenuhnya kerana Web Map mempunyai banyak layer dan proses penyimpanan (Saving…) tidak selesai. Proses duplicate & rebuild Web Apps memerlukan masa yang panjang kerana semua konfigurasi perlu disediakan semula.
08/12/2025
Investigating
Dimaklumkan bahawa terdapat aduan berkaitan paparan peta interaktif pada Portal MyGEMS yang kelihatan “auto-refresh” setiap beberapa saat untuk seorang pengguna.

Laman Web JMG Sedang Dalam Kerja-Kerja Naik Taraf

1 entri

Laman Web Rasmi (1)

31/05/2025
Resolved
Dimaklumkan bahawa kerja-kerja penyelenggaraan dan naik taraf Laman Web Rasmi Jabatan Mineral dan Geosains Malaysia (JMG) telah berjaya diselesaikan. Akses ke laman web kini beroperasi seperti biasa.

Pihak kami mengucapkan terima kasih atas kesabaran dan kerjasama Tuan/Puan sepanjang tempoh penyelenggaraan. Sekiranya terdapat sebarang isu atau pertanyaan, sila hubungi pihak pentadbir sistem.

Makluman Penyelenggaraan SSL

1 entri

Laman Web Rasmi (1)

19/12/2025
Resolved
Dimaklumkan bahawa Laman Web Rasmi JMG sedang menjalani penyelenggaraan bagi pemasangan dan pengemaskinian sijil keselamatan SSL. Sepanjang proses ini, capaian mungkin terganggu buat sementara waktu.

Segala kesulitan amat dikesali dan kerjasama Tuan/Puan dihargai.

NOTIS PEMAKLUMAN GANGGUAN SEMENTARA SISTEM MyGEMS (22 DISEMBER 2025)

1 entri

Sistem Maklumat Geospatial Mineral dan Geosains Malaysia (MyGEMS) (1)

19/12/2025
Resolved
Dimaklumkan bahawa MyGEMS akan mengalami gangguan sementara pada 22 Disember 2025 (Isnin) dari jam 10.30 pagi hingga 12.00 tengah hari berikutan pelaksanaan penyelenggaraan dan peningkatan keselamatan sistem, melibatkan peningkatan firmware peralatan keselamatan (LoadMaster) bagi menangani isu keselamatan dan memastikan kestabilan perkhidmatan.

Sepanjang tempoh tersebut, capaian ke MyGEMS mungkin terjejas buat sementara waktu. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan dan menghargai kerjasama semua pihak.

Pemakluman Penyelenggaraan Laman Web

3 entri

Laman Web Rasmi (3)

21/05/2025
Resolved
Dimaklumkan bahawa laman web rasmi Jabatan Mineral dan Geosains Malaysia (JMG) kini telah kembali dibuka kepada umum. Sekiranya terdapat sebarang anomali atau perkara yang meragukan semasa melayari laman ini, mohon maklumkan kepada pihak kami untuk tindakan lanjut.
20/05/2025
Resolved
Tuan/Puan, dimaklumkan bahawa isu capaian Laman Web Rasmi JMG telah berjaya diselesaikan dan akses kini berfungsi seperti biasa melalui semua rangkaian yang dibenarkan. Segala langkah keselamatan dan penyelenggaraan telah selesai dilaksanakan.

Pihak kami mengucapkan terima kasih atas kesabaran dan kerjasama Tuan/Puan sepanjang tempoh pemantauan.
19/05/2025
Resolved
Dimaklumkan bahawa kerja-kerja penyelenggaraan Laman Web Rasmi Jabatan Mineral dan Geosains Malaysia (JMG) telah berjaya diselesaikan. Capaian ke laman web kini beroperasi seperti biasa tanpa sebarang gangguan.

Segala kesulitan sebelum ini adalah amat dikesali, dan pihak kami menghargai kesabaran serta kerjasama Tuan/Puan sepanjang tempoh penyelenggaraan.

Penyelenggaraan Infrastruktur Server MyGEMS

1 entri

Sistem Maklumat Geospatial Mineral dan Geosains Malaysia (MyGEMS) (1)

30/12/2025
Scheduled
Dimaklumkan bahawa kerja-kerja penyelenggaraan infrastruktur server akan dilaksanakan bagi tujuan pembersihan dan pengoptimuman ruang storan, melibatkan pengurusan serta penghapusan fail sementara, log sistem dan data tidak aktif bagi meningkatkan kestabilan serta prestasi operasi. Sepanjang tempoh pelaksanaan, perkhidmatan sistem berkemungkinan mengalami gangguan atau masa henti sementara dan memerlukan tempoh pemulihan sebelum kembali beroperasi sepenuhnya.

Permohonan tempahan bilik mesyuarat secara manual buat sementara waktu

1 entri

Sistem Tempahan Bilik Mesyuarat Ibu Pejabat JMG, Putrajaya (1)

31/05/2025
Identified
Dimaklumkan bahawa Laman Web Rasmi JMG tidak dapat diakses atas sebab yang berkenaan. Oleh itu, permohonan tempahan bilik mesyuarat perlu dibuat secara langsung melalui Pentadbir Bilik Mesyuarat. Tempahan akan diproses mengikut ketersediaan dan tatacara semasa. Sebarang pertanyaan lanjutan atau bantuan teknikal, sila hubungi Pentadbir Bilik Mesyuarat. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan dan menghargai kerjasama tuan/puan.

Reset kata laluan di AD tidak dapat

1 entri

Sistem Maklumat Geospatial Mineral dan Geosains Malaysia (MyGEMS) (1)

26/08/2025
Investigating
Pentadbir tidak dapat menetapkan semula kata laluan di Active Directory. Sistem masih memaparkan mesej ‘Invalid username or password'.

Timestamp eksport data Survey123 Geologi Marin berubah ke UTC, bukan waktu Malaysia

3 entri

Sistem Maklumat Geospatial Mineral dan Geosains Malaysia (MyGEMS) (3)

08/06/2025
Resolved
Tukar zon masa dalam Excel, contohnya, jika masa di eksport 08:00:00 (UTC) sepatutnya 16:00:00 (UTC+8), tambah 8 jam di Excel dengan formula contoh: =H2 + 8/24.
08/06/2025
Identified
Biasanya ArcGIS Survey123 menyimpan tarikh & masa dalam format UTC di server, kemudian paparan dalam aplikasi atau eksport CSV/Excel mungkin mempertimbangkan zon masa tempatan atau tidak sama sekali.
08/06/2025
Investigating
Apabila eksport data daripada ArcGIS Survey123, kolum tarikh/masa menunjukkan waktu UTC (contoh: 04:08:00) bukan waktu tempatan Malaysia (UTC+8).